サービス一覧

アプリ/システム企画開発支援サービス

新たな利益やビジネス価値を生みだすアプリ開発やサイト活性化に向けたWEBマーケティングから、UI/UX、サイト制作、基盤のインフラ構築まで貴社のサービスを支援します。
アナログに対応していたサービスをデジタル化することでの業務効率化につなげることも可能です。
 
現在無料診断実施中。ぜひお気軽にお問い合わせください。

在宅コンタクトセンタ―サービス「Bewith Digital Work Place」

20年間のコンタクトセンター「オペレーションノウハウ」と「企画力」を活かした新しい在宅コンタクトセンターBPOサービスです。
在宅に移行する際に、発生する課題である(カルチャーの浸透、教育)と(システム、セキュリティ)の両立を実現し、安定した品質をご提供致します。ソフト面ハード面
 
背景
システム・セキュリティ・マネジメントなどの面から実現が出来ていなかったコンタクトセンターの在宅化ですが、新型コロナウイルスの流行により事業の継続に対して危機感を感じられた企業様も多いのではないでしょうか。パソナグループでは自宅とオフィスをシームレスに繋ぐ新しいBPOサービスにより、お客様の事業継続をサポート致します。

人事BPO

人事BPOは人事部が人事戦略や採用等のコア業務に注力できるよう、定型化された、又は直接利益に結び付きづらいノンコア業務をアウトソーシングすることです。人事BPOの活用により、業務の効率化・人件費の削減・属人化解消の支援が可能です。

給与計算BPOサービス

パソナグループでは給与・賞与の計算に加え、住民税改定、年末調整、振込データ作成、マイナンバー管理、証明書発行など、給与計算業務における定型業務のアウトソーシングを幅広く対応いたします。

様々なイベントをオンライン化する「バーチャルイベント」サービス

新型コロナウイルス感染症の影響で展示会や式典、セミナーなどのリアルイベントは中止を余儀なくされ、ビジネスの機会損失が大きな課題となっています。
当社では大手企業の株主総会や式典、展示会などのリアルイベントで培ったノウハウと、VRコンテンツやCG制作などのデジタルコンテンツ技術を駆使し、幅広い層との接点となる「バーチャルイベント」をトータルサポートいたします。

AI学習用データ作成サービス

マーケティングや顧客対応、研究開発、業務の自動化など、さまざまな分野でAIの活用ニーズが高まりつつあります。
AIの導入にあたって不可欠なのが、質の高い学習用データです。データを集めるだけでなく、必要に応じたノイズの除去やフォーマットの統一、学習用データとなるラベル付与（アノテーション）を行い、大量の良質な学習用データを作成することが、AIの解析精度に直結します。
「AI学習用データ作成サービス」では、専任のプロジェクトマネージャーが、お客様と当社に登録する全国のアノテーターの間に立ち、学習用データの収集やアノテーション作業を実施します。画像・動画・音声・テキストなど、さまざまなデータに対してのアノテーションが可能で、量と質を両立したデータ生成をご支援いたします。
 
※資料ダウンロードはこちら
 
▼アノテーションサービスについてさらに詳しい内容はこちら
https://job-hub.biz/lp/datasolution/

在宅・スタジオウェビナーサポートサービス

専門知識はゼロからでOK。ウェビナー・ライブ動画配信にかかわるノウハウや、ハードウェアの設定方法から、配信枠の作成等のオペレーションまで、弊社のスタッフがミニマムな構成から、本格的なライブ配信用の構成までレクチャーします。
当社のウェビナー支援サービスは、単なるウェビナー配信代行サービスではなく、お客様が２回目以降に自身で配信する事が出来るように配信をサポートしながら機能からノウハウまでレクチャーするサービスです。また、ウェビナー開催方法をレクチャーする勉強会のみの開催も可能です。

AI-OCR×BPO

BPOサービスにAI-OCRを導入することによって、文字の自動読み取り、手書き文字のデジタル化からデータの出力までが可能となり、帳票処理業務の効率化が可能です。また、AI-OCRによる読み取り結果はオペレーターが目視確認。2重チェックされるので、高い精度を保証します。さらに、AIの自動学習によって、読み取り精度も向上していくため、チェック時間の短縮も実現します。

チームの動きを可視化する『Asana』

企業が抱える課題やタスクをワークマネジメントプラットフォームを活用し、解決までサポートします。プロジェクト単位でタスクを管理することで、OKR（Objective and Key Result）による目標管理の実現を目指します。

デジタルBPO

テクノロジーの活用によって業務の自動化・省力化が可能になりました。実績豊富なコンタクトセンターやBPOセンターの運営ノウハウとAIやRPAなどのデジタルテクノロジーとを組み合わせたサービスを提供し、オペレーショナルな領域を包括的に支援します。AI-OCR、RPAツールなどのテクノロジーとの融合で業務の半自動化・品質向上、コストの最適化を実現します。

Omnia LINK

Omnia LINKは、コールセンター向けに課題とニーズを把握し、業務を効率的に運営するためのさまざまな機能を内包しているトータルテレフォニーソリューションです。電話の受発信や通話録音、IVRや高度なコールフロー対応はもちろん、音声認識機能による対話のリアルタイムテキスト化やFAQリコメンデーションなど最新機能を搭載しており、生産性のアップと応対時間の短縮が可能です。

データベースソリューション

長年に渡り、オープンソースの代表的データベースである「MySQL」を専門的に取り組んでいるオープンソースデータベース＆クラウド専門のソリューションです。
各種OSSの保守やツールの販売をはじめ、エンジニアによるコンサルティングやチューニング等の技術サービスを通じて得た、数多くの実績と経験により、オープンソースデータベースやクラウド環境を導入される企業に対して、高い技術と万全のサポートを総合的に提供いたします。

ハピルス

ハピルスは健康経営や働き方改革、データヘルス計画の推進などを背景に、疾病の発症予防と重症化防止、健康管理業務の事務負担軽減をコンセプトとしたサービスです。健康診断の予約や精算の代行、健康診断で異常を指摘された人を対象とした保健指導をワンストップで行います。健康に向けた行動に対する健康ポイントプログラムは、従業員一人一人が自身の健康に対する意識とモチベーションアップを図り、健康経営の推進を図ります。

RPA導入支援

RPAの導入により、業務の自動化やリソース調整を図ることができます。当社ではRPAの導入を希望するお客様に対して、導入準備のための業務調査からシステムの設計・開発、運用や保守メンテナンスまで、トータルでご支援いたします。また、貴社のニーズに応じて、部分的なご支援もいたします。BPOに関する豊富なノウハウや実績を活かした適切なRPA導入が可能です。

総務向けサービス管理『Smart SOUMU』（スマート総務）

Smart SOUMU（スマート総務）は、数多く存在する総務系クラウドサービスの中から、機能・コスト・使い勝手などの視点で厳選したサービスを一元管理するサービスです。利用者は、オフィス・事務用品の発注や電報・生花の手配、名刺の印刷や荷物の配送等、日常業務を支援する様々なサービスに1つのID・パスワードでアクセスすることができます。