サービス一覧

在宅コールセンタ―サービス「Bewith Digital Work Place」

20年間のコンタクトセンター「オペレーションノウハウ」と「企画力」を活かした新しい在宅コンタクトセンターBPOサービスです。
在宅に移行する際に、発生する課題である(カルチャーの浸透、教育)と(システム、セキュリティ)の両立を実現し、安定した品質をご提供致します。ソフト面ハード面
 
背景
システム・セキュリティ・マネジメントなどの面から実現が出来ていなかったコンタクトセンターの在宅化ですが、新型肺炎の流行により事業の継続に対して危機感を感じられた企業様も多いのではないでしょうか。パソナグループでは自宅とオフィスをシームレスに繋ぐ新しいBPOサービスにより、お客様の事業継続をサポート致します。

給与計算BPOサービス

パソナグループでは給与・賞与の計算に加え、住民税改定、年末調整、振込データ作成、マイナンバー管理、証明書発行など、給与計算業務における定型業務のアウトソーシングを幅広く対応いたします。

全国のホテルを利用した「ワークプレイス」提供サービス

オフィス・自宅以外でも 【 安全 】【 好アクセス 】【 生産性向上 】 を期待できる仕事環境＝ 「サードワークプレイス」を提供いたします。

クラウド型社員意識調査『パソナエンゲージメント』

「会社の健康状態」、「チームマネジメント」、「社員のやる気やメンタル」を３種類のサーベイで、課題の可視化、分析を行うクラウドサービスです。 5万名超のデータベースとの比較で客観的な分析が可能。シンプルな設計で利用しやすくカスタマイズも可能。組織の状態把握から施策立案まで、短期間で実行できます。
 
背景 
これからの時代は組織と個人が共創し、長期的な業績向上と個人の成長の両立を目指す『組織づくり』が重要となります。
パソナグループは10年以上にわたり、「働く幸せ」と「好業績」の関係性について研究を進め、法政大学大学院と産学共同で「社員満足」を起点に「顧客満足」を高めた結果、「好業績」を実現する『良い会社スパイラル』を見出し、このスパイラルを定着させるためのサービスとして「パソナエンゲージメント」を開発しました。
 
 
 

企業向けワーケーションサービス「JOB HUB WORKATION」

地域でのワーケーションや企業研修、サテライトオフィス設置をサポートするサービスです。地方・旅先で働く「仕事としての休暇（Vacation as work）」の実現することで、個人個人が新しい働き方で成長していくことを支援しています。

住民税年度更新事務支援サービス

パソナグループでは住民税の年度更新の支援を行っております。税額改定にかかるデータ作成から個人向け通知書の封入・封緘・納品まで、高い作業品質での対応を実現し、お客さまの基幹業務の効率化をサポートいたします。

様々なイベントをオンライン化する「バーチャルイベント」サービス

新型コロナウイルス感染症の影響で展示会や式典、セミナーなどのリアルイベントは中止を余儀なくされ、ビジネスの機会損失が大きな課題となっています。
当社では大手企業の株主総会や式典、展示会などのリアルイベントで培ったノウハウと、VRコンテンツやCG制作などのデジタルコンテンツ技術を駆使し、幅広い層との接点となる「バーチャルイベント」をトータルサポートいたします。

『組織の未来を創る』オンライン研修サービス

テレワークの推進により、従業員に対する教育・研修の手法もアップデートが求められています。
当サービスでは、これまでに培ったオフライン（対面式・集合型）の研修ノウハウを活用して、Web会議システムを活用したオンライン研修を実施。従来と同様の効果を発揮できるメニューを揃えるとともに、オンライン研修のためのフルHDカメラや専用マイクなどの機材を使用して、ストレスのない映像・音声での研修をご提供します。
の4分野を柱に、さまざまな研修サービスを展開し、組織の未来を創るサポートをいたします。「ビジネスマナー」「グローバル人材育成」「チームマネジメント」「ハラスメント対策・ストレスケア」

テレワーク新規導入支援サービス

パソコンが手元に届いたその時からすぐにWEB会議が可能、らくらくテレワーク！
テレワークに必要なノートやヘッドセット・WEB会議用ソフトなどワンパックで梱包し、貴社従業員宅に直送いたします。
 
新型コロナウィルス対策や災害発生への備えなどBCP対策としてもテレワークの需要が急速に高まっています。このサービスは、テレワークを初めて導入する企業、テレワーク用のパソコン台数を一気に増やしたい企業にも最適です。パソコンに必要なWeb会議システム、Microsoft 365、ウイルス対策ソフト等テレワークに欠かせないシステムのインストールも、お客様のご要望に応じてワンストップで対応いたします。必要な機器が揃った状態で貴社従業員の自宅に到着しますのですぐにWEB会議等に使用できます。
パソコンはリユースPCを使用するため導入しやすい価格となっております。

『なんでも相談』困り事・悩み事を幅広くサポート

創業以来メンタル、健康、仕事、人間関係、家庭問題など
さまざまなご相談を24時間いつでもお聞きして参りました。
メンタルヘルス対策や福利厚生としてぜひお役立てください。

在宅・スタジオウェビナーサポートサービス

専門知識はゼロからでOK。ウェビナー・ライブ動画配信にかかわるノウハウや、ハードウェアの設定方法から、配信枠の作成等のオペレーションまで、弊社のスタッフがミニマムな構成から、本格的なライブ配信用の構成までレクチャーします。
当社のウェビナー支援サービスは、単なるウェビナー配信代行サービスではなく、お客様が２回目以降に自身で配信する事が出来るように配信をサポートしながら機能からノウハウまでレクチャーするサービスです。また、ウェビナー開催方法をレクチャーする勉強会のみの開催も可能です。

健康LIVEセミナー

①全国どこでもWEBで参加！
 
ランチタイムの20分間で全国の従業員・ご家族が気軽に参加可能
 
②LIVEの臨場感で満足度UP！
 
講師や参加者同士の双方向性のやり取りで、また参加したくなるコンテンツ
 
③面倒な手続き一切不要！
 
自社の課題に応じた様々なコンテンツから選べて、メール展開するだけでOK！

ライフスタイル調査

ライフスタイル調査サービスは、5分程度で回答可能なWeb調査を通じて従業員毎のライフスタイルを可視化するとともに、組織における健康課題を明確化し、健康経営の効果的な施策立案をサポートします。

スタッフの到着予定を事前にお知らせする「ドコビジタ」

配送・訪問スタッフの到着時刻や現在地をお知らせするサービスです。スマホアプリ「ドコビジタ」を通じて、自分の位置情報をお客様へSMSで通知できます。お客様はアプリをインストールする手間なくスタッフの到着予定時刻や現在地を地図上で確認できるようになります。また、スタッフの状況を管理画面でリアルタイムに把握できるようになるので、スムーズな稼働管理を実現します。   通販や宅配サービスの利用は、この数年増加傾向にあります。さらに、家事代行など、事業者が個人宅を訪問するサービスの利用もますます盛んになっています。 しかし、指定の時間にお客様が不在だと、事業者にとっては業務効率の悪化につながります。 一方、お客様の側でも、「ちょっと外出している間に訪問があった」「いつ来るかわからず待ち時間がもったいない」といった不安・不満を感じる方は少なくありません。双方のすれ違いが、トラブルにつながる可能性もあります。  背景

RPA導入支援

RPAの導入により、業務の自動化やリソース調整を図ることができます。当社ではRPAの導入を希望するお客様に対して、導入準備のための業務調査からシステムの設計・開発、運用や保守メンテナンスまで、トータルでご支援いたします。また、貴社のニーズに応じて、部分的なご支援もいたします。BPOに関する豊富なノウハウや実績を活かした適切なRPA導入が可能です。