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様々な業界・業種の経理関連事務のアウトソーシング経験をいかし、業務量の変動や繁閑に応じた適正な人員配置で体制を構築します。複数拠点の経理業務の集約化やグループ各社の経理業務のシェアード業務対応などオンサイト、オフサイト問わず対応が可能です。
幅広い業界業種での実績に基づいた、オンサイト、オフサイトでコールセンターの構築・運営を実施いたします。業務調査と分析により設計・構築したセンターポリシー、人材ポートフォリオとミッションを策定し、KPI管理による業務の効率化を図ります。インバウンド、アウトバウンド、その他SNS、チャットなど様々なチャネルの活用により、お客様に適切な運営をご提案いたします。
RPAの導入により、業務の自動化やリソース調整を図ることができます。当社ではRPAの導入を希望するお客様に対して、導入準備のための業務調査からシステムの設計・開発、運用や保守メンテナンスまで、トータルでご支援いたします。また、貴社のニーズに応じて、部分的なご支援もいたします。BPOに関する豊富なノウハウや実績を活かした適切なRPA導入が可能です。