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コンタクトセンター、BPO事業での豊富な運営実績、知見と、AI・RPA（Robotic Process Automation）などのデジタル・テクノロジーを融合させた次世代のビジネスプロセスアウトソーシングサービスで様々な角度から貴社のDX（デジタルトランスフォーメーション）を支援いたします。
 
業務のデジタル化についてのサービス資料はこちらからダウンロードできます。

クラウド型IP-PBXを基盤としたコールセンター向け  トータルソリューション「Omnia Link」についての様々な機能についてをご紹介しているリーフレットはこちらからダウンロードできます。
 
様々な機能例）リアルタイムFAQ検索・リコメンド／SV向け現場力強化ツール／顧客管理CRMシステムなど
 
コールセンターに必要な機能をオールインワンで提供いたします。
また、テレワークや在宅コールセンターにも適しています。

お客様の、「生産性アップ」「品質アップ」「チームワーク向上」を叶えるための最適な業務プラットフォーム導入を支援いたします。
 
既に市場に出ているプラットフォームの活用から、まったくの新規開発、パッケージの紹介など、お客様にあったご提案を致します。

人が行う「チェック」作業にAIを組み込み、生産性向上や品質の安定を実現します。
時間がかかっていた属人的な作業から脱却しませんか？
事前にAI開発の実現可否を簡易検証（無料）しますので最小限の予算で実現が可能です。
 

コロナ禍においても事業継続を可能にするためのソリューションのひとつとして『外部人材の活用』があります。
全国のクラウドワーカーにリモートで仕事を依頼し、委託する在宅型BPOサービス紹介資料（事例集）はこちらからダウンロードできます。
 

今、AI（人工知能）の活用が様々な分野に広がっています。 企業でも、マーケティングや顧客対応、研究開発、業務の自動化などへの 導入に注目が集まっています。AIを導入にあたって不可欠なのが、質の高い 学習用データです。大量の良質な学習用データを作成することが、AIの解析精度に 直結します。そこで当社では学習用データの収集やアノテーション作業を支援します。 

セミナーに変わり、全国各地・世界各地へウェビナー（WEBを使ってのセミナー）でLive配信をしたい。Youtubeで自社のサービスを配信したい。社内研修動画、製品紹介を簡単に制作したい。など、動画コンテンツのニーズは広がっています。
専門知識ゼロでOK！
代行運営だけでなく、在宅・スタジオウェビナー・ライブ動画配信にかかわるノウハウや、ハードウェアの設定方法から、配信枠の作成等のオペレーションまで、ミニマムな構成から、本格的なライブ配信用の構成までレクチャーします。

今や様々な経営課題の解決策としてBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の活用が注目を集めています。BPOを検討する企業にはどんな課題があるのか、どのように活用していけば効果的なBPO活用となるのか、BPOの種類やそのメリットデメリット、コストの考え方などBPOが初めての企業でも具体的にイメージできるポイントをご紹介いたします。