HRコラム

 世界中で猛威を振るった新型コロナウイルス感染症。中でもアメリカは感染者が3440万人超と世界最多を記録し、死者数は第1次・第2次世界大戦およびベトナム戦争の合計よりも多い61万人超という甚大な被害をもたらしました。一方でワクチン接種の動き

【背景】 近年、「SDGs」という言葉を頻繁に耳にします。持続可能な世界を実現するための国際的な開発目標のことですが、2015年に開催された「国連持続可能な開発サミット」において採択された「我々の世界を変革する：持続可能な開発のための203

『業務改善』はどの会社でも進めていきたいものではないでしょうか。しかし、「どこから手を付けたらいいのかわからない」というお悩みをよく耳にします。 今回はそういったにお集まりいただき、どのようなアプローチで解決しているのか話を聞いていきました

BPOの市場規模とその取り巻く環境 あらゆる業務・部署でBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の活用が進んでいます。その中で、BPO市場がどれくらい伸びているのか、また最近のトレンドについてお伝えします。 ーーーーーーーーーーーーーーー

皆さんの会社では、人工知能（AI）の活用を進めていますでしょうか。 昨今ではAIを活用したサービスも増えてきており、いち早く導入している企業からは「思っていた以上に成果が出る」「これで人口減少の未来に備えられる」といった声が寄せられています

最近、新聞やニュースでも取り上げられることが多くなり、プライム市場のワードを耳にする機会が増えたのではないでしょうか。 日本取引所グループが公表した資料によると、2022年4月1日に現行の株式市場制度から新市場区分への移行が行われ、それに伴

大手企業から中小企業まで導入が拡がるBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）。導入により大幅な業務効率化やコスト削減を実現する企業がある一方で、経営層が期待するまでの成果に到らない企業もあります。そこで今回は、企業が新たにBPOを導入した

 企業がBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）導入による成果を上げるため、また、導入する上での注意点がいくつかあります。ここではBPO活用時に気を付けたいポイントとして、以下の通りご紹介します。すでにBPOを活用し運営されている企業様も

 「ダボス会議」という名称もある世界経済フォーラムの年次総会で、2020年1月にというキーワードが出てきました。「リスキリング革命」 皆さんは、この「リスキリング」という単語をご存じでしょうか。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

近年、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）を検討する企業が増加しています。矢野経済研究所の調査によると、2019年度時点で国内のBPOの売上高は4兆3,491億5,000万円に達しています。働き方改革、DX、少子高齢化による労働力不足